Экологическое пространство для жилья
Исполнился ровно год, как ООО «УК «Экоквартал» возглавляет Сергей Александрович Жолтиков. Это молодая, динамично развивающаяся компания на рынке предоставления жилищно-коммунальных услуг города Ростова-на-Дону. Находится она в экорайоне «Вересаево».
— Сергей Александрович, в каком году начала свою деятельность УК? Где расположены МКД, сколько их, какой этажности, года постройкии т.д.?
-Свою деятельность управляющая компания ООО «УК «Экоквартал» начала с 2019 года. За это время мы сумели завоевать доверие горожан, принять в управление 28 многоквартирных домов и выстроить систему управления и обслуживания жилым фондом.
Экорайон «Вересаево» находится в Пролетарском районе Ростова-на-Дону. Располагается между Александровкой и территорией старого аэропорта. Дома расположены на улицах. Вересаева и Берберовской.
Рядом с «Вересаево» нет промышленных предприятий и оживленных магистралей, поэтому район можно считать тихим и экологичным. Экологичность района была отмечена экспертами — в 2021 году «Вересаево» получил престижную федеральную премию Urban Awards в номинации «самый экологичный район Ростова-на-Дону».
Всего же в экорайоне 30 многоквартирных домов — это более десяти тысяч квартир. Литеры разделены на 18 кластеров переменной этажности от 18 до 24 этажей.
Холлы во всех домах выполнены с дизайнерской отделкой. Просторные пространства создают атмосферу на пути в квартиру и впечатляют гостей. Во всех холлах декоративная штукатурка, зеркала в пол, керамогранитный пол, потолки Грильято, два бесшумных лифта, колясочные. Все входные группы оборудованы пандусами и отвечают концепции «безбарьерная среда».
Новосёлы получают дома с уже установленными приборами учета:газовыми счетчиками в квартирах, электросчетчиками и водомерами на этаже. Установленное индивидуальное отопление позволяет жителям экономить до 40% на коммунальных платежах и позволяет не замерзнуть осенью, когда на улице уже холодно, а городское отопление еще не включили. Также установлено видеонаблюдение.
-Как используется придомовая территория? Есть ли места для парковки автомобилей, есть ли спортивные и детские площадки?
-Приватная территория экорайона «Вересаево» — это единое пространство, разделенное на зоны отдыха и спорта. Возле каждого литера уже есть всё, что необходимо жителям. Площадки для разных видов спорта, уличный крытый тренажерный зал делают спорт доступным для всех в любое время.
Особое внимание застройщик ГК «ЮгСтройИнвест» уделил детскому спорту и развитию. Для детей разного возраста — малышей и школьников — совместно с психологом созданы яркие детские площадки.
Дворы в экорайоне свободны от машин. В микрорайоне есть защищенная подземная парковка с круглосуточным видеонаблюдением, въездом по дистанционному пульту и комфортной стоимостью. Подземный паркинг есть под каждым двором «Вересаево». Вход — через двор. В двух литерах спуститься в паркинг можно прямо с жилого этажа.
Красивые зеленые аллеи — визитная карточка «Вересаево». Всего в экорайоне их шесть общей площадью почти 30 тысяч м². Они расположены так, чтобы житель каждого дома мог добраться до ближайшей аллеи пешком за 1-2 минуты. Каждая аллея создается по уникальному проекту. При этом на любой аллее есть арт-объекты, зоны спокойного отдыха, игровые площадки и зеленые зоны. Здесь также есть фонтан, барбекю-беседки. На одной из аллей «Вересаево» есть уникальная уличная библиотека, устроенное по системе буккроссинга. В ней каждый житель может взять понравившуюся книгу совершенно бесплатно. Также можно приносить свои книги.
На территории экорайона предусмотрено более 1500 гостевых парковочных мест, что делает пребывание в районе более удобным и комфортным для посетителей. Кроме того, гостевые парковки — это безопасность, так как они находится под наблюдением и охраной. Наличие большого числа гостевых парковочных мест делает пребывание в экорайоне «Вересаево» удобным и доступным для гостей и жителей микрорайона.
—Благоустройство/озеленение территории каким образом осуществляется? Какие работы и чьими силами они выполняются?
-Управляющая компания «Экоквартал» отвечает за уход за зелеными насаждениями на территории микрорайона, включая газоны, цветники, парковые зоны и кустарники. Она обеспечивает регулярный полив, подкормку, обрезку и удаление засохших растений.
Для того, чтобы контролировать состояние растительности, управляющая компания проводит регулярные обходы территории микрорайона. В ходе обхода они изучают состояние газонов, цветников и других растительных зон, выявляют проблемы и принимают меры для их решения. Они также могут применять специальные средства для борьбы с вредителями и болезнями растений. Во время весеннего и летнего сезонов регулярно проводится обработка газонов от клещей.
В итоге, благодаря регулярной заботе и профессиональному уходу,
зеленые насаждения на территории микрорайона выглядят красиво и
ухоженно. Они создают приятную атмосферу для прогулок и отдыха
жителей, способствуют сохранению экологической чистоты и улучшению
качества жизни в городе.
По традиции, заведенной ГК «ЮгСтройИнвест» жители ежегодно
поддерживают общерайонный День древонасаждения. В микрорайоне
есть свой фруктовый сад, где жители высаживают собственные
«семейные деревья».
-Что отличает вашу УК от тех, в чьем ведении не новостройки, а
обычный жилой фонд, куда, в том числе входят и дома прошлого века постройки?
— Наша задача сохранить и приумножить то, что люди доверили нам
в управление, продолжать воплощать в жизнь концепцию комфортной
среды, заложенную застройщиком на благо жителей. В этом участвует 80
человек единомышленников, которые трудятся в управляющей компании.
Главная цель, которую мы ставим перед собой — это предоставление
качественных услуг, оперативность и индивидуальный подход к решению
проблем каждого жильца многоквартирного дома.
Как осуществляется обратная связь с собственниками
многоквартирных домов? К примеру, взаимодействие управляющей компании с Советами МКД? Каким образом решаются проблемы собственников МКД (аварийно-диспетчерская служба, прием заявлений, личный прием директора, «горячая линия», чаты собственников дома, чаты собственников МКД с УК)?
— Мы ведем открытый диалог с собственниками, часто встречаемся
с активом домов, что позволяет нам слышать каждую проблему и принимать своевременные меры, так как принцип нашей работы — это
совместная, ежедневная работа коллектива организации и собственников.
Наши услуги управленческого и организационного характера
включают в себя множество типов работ. В них входят: хранение,
обеспечение целостности всей документации МКД; взаимодействие с
ресурсоснабжающими организациями, контроль качества оказываемых
услуг; проведение собраний жильцов, предоставление отчета о
проделанной работе и плана на год, учет и формирование оплаты за
коммунальные услуги. Точный список прав и обязанностей компании
прописан в договоре.
Взаимодействие ООО «УК «Экоквартал» с собственниками производится путем приема заявок в телефонном режиме, на электронную почту, в письменной форме. Срочные заявки принимает круглосуточная аварийно-диспетчерская служба. Для удобства жильцов существует мобильное приложение. Также есть личные встречи с директором управляющей компании, дни приема можно узнать на Гис ЖКХ.
Пришлось ли вашей УК учиться у краснодарцев, ставропольцев,
которые уже имели на тот момент УК от группы компаний «ЮгСтройИнвест»?
— Богатый опыт успешного управления компаний краснодарских и
ставропольских компаний в микрорайонах Группы компаний «ЮгСтройИнвест» представляет собой ценный ресурс. В своей работе мы сочетаем применение собственных знаний и умений и лучших решений наших коллег.
В настоящее время есть ли у вас положительный опыт, с
которым вы можете поделиться с другими УК?
-Мы готовы делиться своим опытом с другими управляющими
компаниями, а также всегда открыты к новым эффективным решениям,
отвечающим требованиям времени, способным сделать наше
взаимодействие с жителями еще комфортнее.
НАГРАДЫ.
Управляющая компания ООО «УК «Экоквартал» во главе с Сергеем Александровичем Жолтиковым получила ряд наград.
Сразу в двух номинациях общегородского конкурса «Лучший объект озеленения города Ростова-на-Дону»:от 26 октября 2022 диплом 1 степени победителя в номинации «Лучшая детская игровая площадка» за подписью главы администрации города Ростова-на-Дону А.В. Логвиненко и «Лучшая озелененная территория, прилегающая к многоквартирному дому, управление которым осуществляет управляющая компания».
Также копилку наград 18 февраля 2022 года дополнил диплом победителя общегородского конкурса «Лучшее новогоднее оформление фасадов зданий и прилегающих к ним территорий» в 2022 году.
Было отмечено и грамотное руководство управлением жилым фондом.
Заместителем главы Администрации города Ростова-на-Дону по жилищно-коммунальному хозяйству А.Н.Пикаловым Сергей Александрович Жолтиков награжден за участие в конкурсе профессионального мастерства «Лучший работник жилищно-коммунального хозяйства города Ростова-на-Дону» в 2022 году в номинации «Лучший руководитель организации по управлению многоквартирными домами».
Информационный портал «Управление ЖКХ» вручил Сергея Александровича Жолтикову диплом за участие в работе ХV Ежегодного Всероссийского Форума Руководителей предприятий жилищного и коммунального хозяйства 4-6 декабря 2019 года в Москве, соорганизатором конкурса выступила Профессиональная ассоциация руководителей предприятий жилищного и коммунального хозяйства.
«Почетную грамоту» руководитель управляющей компании Сергей Александрович Жолтиков получил от Администрации Пролетарского района города Ростова-на-Дону «за добросовестный труд, профессионализм, достойный вклад в развитие жилищно-коммунального хозяйства на территории Пролетарского района города Ростова-на-Дону и в связи с профессиональным праздником работников ЖКХ».
Наталья Донская.
Фото из архива ООО «УК «Экоквартал».