«Сейчас не время раздумывать, а время объединяться и помогать!»
-считает директор ООО «Платовское» Ростова-на-Дону Юлия Тафинцева
Начавшаяся полтора года назад специальная военная операция на Украине в связи с ситуацией в Донбассе не оставила равнодушными специалистов ООО «Платовское», что в Октябрьском районе Ростова-на-Дону. Об этом, и не только рассказывает директор этой управляющей компании Юлия Валерьевна Тафинцева.
-Как только президент России Владимир Путин заявил о начале проведения специальной военной операции на Украине, специалисты нашей компании решили поддержать главу нашего государства: мы должны остановить фашизм. Ведь это наша страна и мы в ответе за ее будущее!
Сегодня в микрорайонах Суворовский и Платовский активно работают волонтерские организации, которые оказывают помощь нашим бойцам, воющим на Украине. Мы сотрудничаем с ними, интересуемся что конкретно нужно в данный момент. Так, мы отправляли деньги на бензопилы, генераторы и многое другое, то, что необходимо. А недавно нас попросили найти комнату, где можно было бы плести маскировочные сети для обеспечения безопасности наших бойцов. И мы, конечно, подберем такое помещение.
Помощь, которую мы можем оказать нашим бойцам и населению, которое оказалось там в очень трудной ситуации, мы оказываем от всего нашего сердца. И когда мы едем с главным инженером нашей управляющей компании Вадимом Геннадьевичем Деркачевым и случайно видим, что стоит военный грузовик, то обязательно останавливаемся и то, что есть в данный момент в наших кошельках, отдаем российским бойцам. А как же иначе!
Но, увы, мне не совсем понятна позиция некоторых наших жителей, которые спускают колеса волонтерам, пишут жалобы в районные администрации, прокуратуру, дискредитируя УК, как это было, когда мы по просьбе волонтеров временно в техническом помещении складировали металлические кровати для госпиталя. Особенно удивляет, что среди этих не многочисленных, негативно настроенных жителей, встречаются уроженцы Донбасса. Но мы помогали, помогаем и будем помогать. Считаю, что сейчас не время раздумывать, а время объединяться и помогать!
Каким образом сегодня осуществляется обратная связь с собственниками многоквартирных домов?
-У нас разные формы обратной связи. В каждом доме есть общедомовой чат, чат с УК, в Телеграм и Инстаграм созданы разные группы, есть сайт управляющей компании.
А на информационных собраниях обсуждаем и решаем с собственниками наши актуальные вопросы. Все эти годы, а наша управляющая компания существует с 25 января 2017 года, у нас были самые маленькие тарифы на содержание и обслуживание домов в Ростове-на-Дону от 15 рублей 42 копеек до 17 рублей с одного квадратного метра. В настоящее время мы приблизились к тарифам, утверждённым городской администрацией, который составляет более 20 рублей с одного квадратного метра. Сегодня жильцы сами предлагают повысить наш небольшой тариф, потому что многое нужно сделать в домах. Например, после согласования с собственниками МКД мы начали использовать на входных группах керамогранит, который более долговечен, прочен и менее подвергается разным царапинам, сколам и т.д. А то ведь как обычно все происходит: жильцы вносят или выносят из подъезда крупногабаритную технику, мебель и отбивают или сильно царапают вход в подъезд дома. А теперь, надеюсь, будет все иначе.
В прошлом году мы успешно продлили лицензию по управлению многоквартирными домами на ближайшие пять лет. На данный момент в ведении нашей управляющей компании находятся 29 МКД, а с 1 июля этого года будет уже 31 (сдержим обещание и возьмём ещё один дом, но больше домов не можем взять, хотя немало желающих присоединить свой дом к нашей компании после неудачных опытов с недобросовестными «управляйками»).
На сегодняшний день наша УК подключена к Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Так что вся информация о нас доступна и прозрачна. И для собственников очень много полезных ресурсов.
Для жильцов мы организуем детские праздники, проводим бесплатные концерты, и не только…
В нашем Октябрьском районе большинство улиц названы в честь героев Великой Отечественной войны. А недавно на одном из домов нашей УК была установлена мемориальная доска Герою Советского Союза Мавлиду Алероевичу Висаитову. К установке мы подготовились основательно: выполнили удобную дорожку, установили видеонаблюдение, чтобы в режиме он лайн проследить за тем, чтобы от рук непрошенных вандалов не пострадала эта памятная мемориальная доска.
-Какие на сегодняшний день существуют проблемы для вашей управляющей компании?
-Сегодня одним из наиболее проблемных вопросов нашей УК, является собираемость платежей от населения. У нас она составляет 87%. Много это или мало? На эти цифры, безусловно, играет тот факт, что в ведении нашей управляющей компании немало социального жилья, и не все жильцы способны полностью оплачивать выставленные счета. В нашем управлении в основном 16-18- этажные дома эконом-класса 2017-2022 годов постройки.
Работы у нас много. В старых районах Ростова нет больших придомовых территорий, которые необходимо обслуживать за счёт содержания жилья. В нашем же районе все поделено на участки: большой двор, детская площадка, благоустроенная территория с деревьями и цветами. А деревья непростые — сосны, клены, липы. Выполняя озеленение, мы покупаем качественные, дорогие деревья из проверенных питомников и обязательно с закрытой корневой системой.
Главное на сегодняшний день – это обеспечить безопасность наших жильцов. Поэтому по всему периметру наших домов мы установили системы видеонаблюдения, входные группы оборудовали умными домофонными системами. Собственник, используя мобильное приложение, может видеть кто к нему звонил и приходил. В этом же году планируем начать установку системы видеонаблюдения на детских площадках.
В подвалах каждого нашего многоквартирного дома установлены индивидуальные тепловые пункты. Во время отопительного сезона, если на улице теплая погода, то погодозависимая автоматика снизит температуру подачи теплоносителя в систему отопления дома. В результате это значительно снижает сумму счета за отопление — примерно на 20 процентов в отличии от жителей домов с централизованным отоплением.
Наша работа давно стала нашей жизнью. И это прекрасно понимают 95 специалистов ООО «Платовское». Все мы прошли немалый жизненный и профессиональный путь, поэтому каждый день стараемся обеспечить уют и комфорт для наших собственников жилья.
В Ростове-на-Дону открылся филиал фонда помощи бойцам СВО и их семьям «Защитники Отечества»
Он расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161.
Задачи филиала фонда — содействие в получении полагающихся мер поддержки, лекарственного обеспечения, психологической помощи, технических средств реабилитации и санаторно-курортного лечения. Также фонд будет заниматься содействием в переобучении и трудоустройстве ветеранов, помогать в решении бытовых вопросов. При необходимости для подопечных фонда также будут организованы долговременный уход и адаптация жилых помещений под нужды инвалидов. Кроме того, фонд будет заниматься вовлечением ветеранов СВО в общественные проекты, направленные на патриотическое воспитание граждан, сохранение исторической памяти и укрепление традиционных российских духовно-нравственных ценностей. Кроме того, фонд «Защитники Отечества» будет содействовать некоммерческим и волонтерским организациям, которые помогают ветеранам СВО и членам их семей.
Сейчас в ростовском филиале работает 40 сотрудников. Планируется, что со временем в регионе будет работать 140 специалистов.
Как подчеркнул губернатор Ростовской области Василий Голубев, все вопросы, которые будут возникать у участников специальной военной операции и их семей, будут здесь рассматривать в тесном взаимодействии с межведомственной комиссией. Задача одна – ответить на все запросы наших воинов. Предстоит организовать работу так, чтобы филиал стал для ребят первой инстанцией, где всегда готовы помочь, — в любых обстоятельствах.
-Если говорить о помощи, о которой нас просят ребята, которые воюют, то эта работа ведется постоянно. Просто каждый день приходят запросы, которые отрабатываются. Только за последнюю неделю три зама губернатора встречались с ребятами, которые сделали определенные заявки в самом разном направлении, потому что фонд работает постоянно, у нас нет перерыва,-сказал губернатор Ростовской области.
Напомним, Президент России Владимир Путин подписал указ о создании государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» 3 апреля 2023 года. Наблюдательный совет фонда возглавил первый заместитель руководителя Администрации Президента РФ Сергей Кириенко. В состав наблюдательного совета фонда также вошли руководители федеральных министерств и ведомств, представители общественных и ветеранских организаций, военные корреспонденты и журналисты.
МЫВМЕСТЕ
Обратиться за помощью волонтеров можно на сайте мывместе.рф или по телефону горячей линии: 8-800-200-34-11 — волонтёры круглосуточно принимают заявки и оказывают адресную помощь семьям военнослужащих (доставка продуктов питания, помощь в сопровождении школьников, передержка животных, решение бытовых проблем и др.), психологические и юридические консультации.
Получить консультацию психолога можно через чат-бот @psy_myvmeste в Телеграме, Вайбере и ВКонтакте.
Стать волонтером — https://dobro.ru/project/10060264.
Сведения для перечисления пожертвований в поддержку лиц, участвующих в специальной военной операции
Для физических лиц: перечисление по QR-коду в банковском приложении, по QR-коду через систему быстрых платежей ИЛИ в отделении банка по платежному поручению
Для юридических лиц: форма договора (договор направлять на rostovskiyfond@bk.ru) и памятка для перечисления пожертвований
Наталья Ростова.
Фото из архива ООО «Платовское».
